**Cobertura de la Garantía (12 meses):**

La garantía cubre únicamente fallas de fabricación que se presenten durante el uso adecuado del producto. En caso de que el producto tenga algún defecto de fábrica, nos encargaremos de repararlo o reemplazarlo según corresponda, sin costo adicional para el cliente.

**Exclusiones:**

Es importante tener en cuenta que la garantía no cubre los daños derivados del mal uso del producto. Esto incluye, pero no se limita a:

- Golpes, caídas o daños físicos causados por un uso inadecuado.

- Daños por exposición a tensiones o voltajes incorrectos.

- Deterioro por manipulación indebida o negligente.

- Daños causados por accidentes, vandalismo o eventos fuera del control del fabricante.

**Proceso de Reclamación:**

Si tu producto presenta un defecto de fabricación y deseas hacer una reclamación de garantía, por favor contacta con nuestro servicio al cliente para obtener instrucciones sobre cómo proceder. Asegúrate de contar con la factura de compra o prueba de compra para poder gestionar el reclamo de manera eficiente.